Стандарт ISO 9001:2000. Основные понятия и сведения (495) Ч45-ЧО/95; 445-З2-6/6 Дата: I6 Октяbrя (с 10.00 до 15.00) Цель: Знакомство с основными требования стандарта ISO 9001:2000. Программа мероприятия: 1. Стандарт ISO 9001:2000. Основные понятия и сведения Восемь принципов менеджмента качества. Процессный и системный подходы. Цикл Деминга О стандартах ISO серии 9000 2. Документирование системы менеджмента качества Руководство по качеству √ основной документ СМК. Структура документации. Правила управления документами и записями. Обязательные документы и записи 3. Ответственность руководства Политика и цели в области качества. Планирование СМК. Ответственность, полномочия и коммуникации. Анализ со стороны руководства 4. Менеджмент ресурсов Компетентность, осведомленность и обучение персонала организации. Требования к инфраструктуре и производственной среде 5. Выпуск продукции Планирование выпуска продукции. Определение и анализ требований к продукции. Проектирование и разработка продукции. Управление закупками √ оценка поставщиков. Процессы производства и предоставления услуг. Идентификация и прослеживаемость. Собственность потребителей. Управление оборудованием для измерения и мониторинга 6. Измерение, анализ, улучшение Удовлетворенность потребителей. Внутренние аудиты. Мониторинг и измерение процессов, продукции. Управление несоответствующей продукцией. Корректирующие и предупреждающие действия 7. Особенности организации проекта внедрения СМК Предпосылки успешного и риски неудачного проекта. Цели проекта. Формирование рабочей команды проекта. Планирование и запуск проекта в эксплуатацию. Особенности реализации проекта 8. Ответы на вопросы слушателей и практические рекомендации. Cтоимоcть: 15000 руб По вопpоcам подробной информации и pегucтаpацuu обpащайтеcь по тел: \495/ 445-4О95, (495) 4Ч-пять,тридцать 2-66 0PZ2B80