Как сказать "нет" и не обидеть?

"Защита от манипуляции. " bjqbucklering at servedge.com
Fri May 4 14:01:26 PDT 2012


                                        
                                                                                                    Приглашаем на тренинг в Петербурге, посвящённый формированию  практических навыков эффективного ведения переговоров и успешного достижения целей:                    Т Р У Д Н Ы  Е    П Е Р Е Г О В О Р Ы,                    П Р О Т И В  О С Т О Я Н И Е    М А Н И П У Л Я Ц И Я  М.                    28 √ 29 мая 2012 г., Санкт-Петербург (812)  642-09-63                                                   
                                  Методика тренинга                      Интенсивное обучение,  основанное на практической отработке навыков и умений ведения переговоров;  индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и  ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические  и методические материалы. Использование аудио и видео аппаратуры.                
                ПРОГРАММА:                                  Подготовка к переговорам: поиск и обработка информации; пространственная организация; постановка  целей и разработка путей их реализации.                   Установление контакта.                   Проведение переговоров.                   Стили ведения переговоров. Умение владеть собой и  ситуацией.  Как  взаимодействовать с трудными партнерами по общению. Как обратиться с просьбой?  Как сказать "нет" и не обидеть? Как похвалить, чтобы это не было  лестью? Как выражать несогласие и отстаивать свою точку зрения? Что такое  адекватная обратная связь?                   Личностные особенности переговорщика                   Реализация плана: поведение в сложных ситуациях.  Технологии и механизмы манипуляции. Корни манипуляции.  Метафора манипуляции Критерии манипуляции. Место манипуляции в системе  человеческих взаимоотношений. Манипулятивные технологии. Механизмы  манипулятивного воздействия. Распознавание манипуляции в живом общении.  Манипуляция и вопросы этики.                  Защита от манипуляции. Виды и  механизмы защит. Межличностные и внутриличностные защиты. Специфические и  неспецифические защиты. Базовые защитные установки. Чувственный и рациональный  уровень. Конформизм, нонконформизм и внеконформизм. Укрепление защитного арсенала.  Собранность и психотехники совладания.                  Манипуляция и психологическое давление на переговорах. Информационный и психологический уровень манипуляции. Манипуляция  фактами. Манипуляция полномочиями. Формы психологического давления. Способы  противостояния манипуляции и психологическому давлению на переговорах.                  Завершение обсуждения и фиксация договоренностей. Выход  из контакта.                  Техники снятия эмоционального напряжения.                  Проведение комплексной ролевой игры ╚Деловые переговоры╩  (в благоприятных условиях).                   Проведение комплексной ролевой игры ╚Деловые переговоры╩  (в неблагоприятных условиях).                   Анализ и разбор игры. Выход из тренинга и общее  завершение работы с подведением итогов.                                                                   
                По окончании тренинга участники  смогут: проводить тщательную подготовку переговоров;   Распознавать особенности участников  переговоров; активно использовать средства вербальной и невербальной  коммуникации для создания гармоничной атмосферы переговоров; прогнозировать и  работать с возможными вопросами и возражениями; управлять эмоциями и быстро  самовосстанавливаться; применять методы корректного психологического влияния на  ход переговоров.                                  Каждому участнику выдается Свидетельство о прохождении  обучения. В стоимость семинара входят обеды и кофе-брейки. 
                Вы можете ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, узнать условия участия, а также БЕСПЛАТНО получить ПОЛНУЮ программу семинара, список преподавателей  и расписание  у наших менеджеров по телефону в Санкт-Петербурге:                    (812) 6Ч2. О9. 6З                                  
              
                            
  

-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: not available
Type: text/html
Size: 6062 bytes
Desc: not available
URL: <https://lists.cpunks.org/pipermail/cypherpunks-legacy/attachments/20120504/85e6b88b/attachment.txt>


More information about the cypherpunks-legacy mailing list