23-25 июля 2012 г.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ √ ОТ А ДО Я

(код Москвы) 742_91*98 \\\/// Московский код; 792_2I-2*2

Цель:
"Кадры решают все". Как сделать так, чтобы на Вашем предприятии работали сотрудники, которые все свои знания, навыки и умение отдавали работе? Как найти тех сотрудников, которые Вам нужны? Как удержать нужных и как по-хорошему расстаться с плохими работниками? Что лучше кнут или пряник в управлении персонала? Как подготовится к проверке инспекции по труду? Что нового можно применить в управлении персоналом?В ходе курса Вы узнаете, какие меры стоит предпринять для минимизации ошибок в работе с персоналом, как построить четкую систему документооборота и его учета, которая защитит при проверках, как подготовить и провести эффективную аттестация (оценку) персонала и правильно мотивировать своих сотрудников.
В результате участия в курсе участник приобретет следующие знания:

Возможность оценить работу с персоналом на своем предприятии
Внедрить современные методы в соответствии с потребностями предприятия
Построить оптимальную систему кадрового документооборота
Определить и уточнить компетенции персонала, как работающего, так и принимаемого
Построить системы мотивации, адаптации и оценки, которые не будут отторгаться коллективом
Создать сбалансированную систему управления персоналом

Программа:

1 день: ПОИСК, ОТБОР, ПРИЕМ И АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ

Критерии отбора персонала:

Заявка руководителя подразделения, имеющего вакансию,
Идеальный портрет работника,
Гармонизация идеального портрета работника и возможностей предприятия:
- По навыкам,
- По заработной плате,
- Др. запросам.

Методики поиска персонала:

По категориям персонала:
- Печатные издания,
- Интернет,
- Службы занятости,
- Рекрутинговые компании,
- Работа с молодежью:
- Вузы и колледжи,
- Военкоматы,
- Heardhunting.

Отбор персонала:

Первоначальный отбор,
Первичное собеседование,
Собеседование в подразделении,
На что следует обратить внимание:
- В документах,
- При личном общение,
"Сканируем" кандидата,
Вопросы тестирования √ за и против.

Решение о приеме:

Условия испытательного срока и последующей работы,
Кто принимает решение,
Ответственность принимающих решение.

Прием на работу:

Оформление документов,
Адаптация нового сотрудника:
- Ознакомительные материалы по предприятию,
- Вхождение в должность,
- Наставник и наставничество.

Прохождение испытательного срока:

Заключение руководителя, наставника,
Заключение самого работника,
Выводы по окончанию испытательного срока.

Движение персонала:

Переводы:
- Вертикальные и горизонтальные,
- По собственному желанию и по инициативе руководства,
Документальное обеспечение движения персонала,
Др. виды движения персонала.

Анализ движения кадров
Ответы на вопросы, разбор конкретных ситуаций.

2 день: КАДРОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Проверки инспекции по труду:

Плановые проверки,
Внеплановые проверки:
- Обращение работников в надзорные органы,
- Выявление нарушений в оплате труда и начислениях работникам,
- Др. моменты.

На что обращают внимание инспекторы:

Приказы по личному составу,
Трудовые книжки,
Личные дела работников.

Решение спорных вопросов:

В ходе проверки,
После проверки.

Выполнение предписаний инспекторов:

Сроки исполнения,
Отчет об исполнении,
Повторные проверки.

Ответственность руководителей предприятия:

Наложение взысканий на руководителей предприятий,
Передача дел в суд,
Ответственность работника кадрового подразделения.

Кадровые документы, регламентируемые законодательством:

Придание документам юридической силы,
Состав и виды документов,
Основные требования к оформлению кадровой документации,
Учет кадровой документации на предприятии (ведение регистрационных книг, журналов, др.),
Своевременное внесение изменений в учетную документацию.

Архив предприятия:

Виды документов по срокам хранения.

Применение IT-программ.
Минимизация ошибок в работе с персоналом:

При приеме на работу:
- Анализ документов кандидатов,
- Выводы по результатам собеседований и интервью.
При переходе внутри предприятия.
При оформлении отпусков:
- Учебных,
- Очередных.
При увольнении по инициативе администрации:
- Сокращения,
- Ликвидация предприятия.

Ответы на вопросы слушателей, разбор конкретных ситуаций.

3 день: СЛОЖНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ √ МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ, АТТЕСТАЦИЯ

Структура мотивации:

Потребность работника
Материальное или нематериальное благо, способное удовлетворить эту потребность
Трудовое действие, необходимое для получения этого блага
Цена получения этого блага

Экономические и неэкономические стороны мотивации труда
Неэффективность немотивированного или узко мотивированного труда

Низкая производительность труда
Плохая дисциплина
Текучесть кадров

Правила мотивации труда

Эффект поощрения
Разнообразие способов и форм мотивации
Подкрепленная мотивация
Нестандартная мотивация
Промежуточная мотивация
Уровни ответственности, права свободы выбора
Неоправданность большого вознаграждения
Конкуренция в коллективе
Переобучение и переподготовка

Цели мотивации

На развитие предприятия и удержание сотрудников
На приток новых работников
На сокращение и увольнение

Моменты мотивации

Заработная плата
Определение оптимального уровня заработной платы
Доплаты и вычеты
Повышение квалификации, переподготовка, переобучение работников
Карьерный рост
Нематериальные поощрения

Эффективная мотивация
Критерии оценки эффективной мотивации

Удовлетворенность работников
Текучесть кадров
Производительность и качество труда

Когда надо обучать персонал:

Недостаточный профессионализм работников,
Новое направление деятельности или расширение предприятия,
Создание резерва на выдвижение,
Др.

Категории персонала по обучению:

Обучаемые и необучаемые работники,
Работники, чья профессия требует постоянного совершенствования и поддержания (бухгалтеры, IT-специалисты, др.),
Как заинтересовать работника.

Выбор способа и методик обучения:

Внутри предприятия:
- Наставничество,
- Коллективный обмен опытом,
- Приглашение внешнего преподавателя, тренера:
Коллективное обучение,
Индивидуальное обучение, консультация,
- Как лучше организовать процесс обучения.
Вне предприятия:
- Выбор обучающей фирмы, тренера, программы.

Планирование результатов обучения:

Цели обучения персонала,
Планы повышения квалификации и обучения.
Периодичность обучения.

Оценка результативности обучения:

Соотношение ожиданий и результатов обучения,
Непосредственно после обучения,
Через определенный промежуток времени,
Закрепление результатов.

Цели и задачи аттестации, оценки:

Оценка компетентности персонала,
Определение потребности в обучении и повышении квалификации,
Запуск нового направления деятельности,
Оптимизация численности персонала.

Виды оценок и аттестаций:

Плановые и внеплановые оценки,
Юридическая правомерность результатов аттестации.

Подготовка к проведению аттестации:

Положение об аттестации на предприятии,
Аттестационная комиссия,
План проведения аттестации,
Выработка критериев оценки отдельных групп работников,
Документы по аттестации.

Собственно аттестация:

Сроки проведения,
Опросные листы,
Роль аттестационной комиссии,
Самооценка и оценка руководителя, коллег, др.,
Заключение по результатам аттестации,
Сравнение с предыдущими аттестациями.

Результативность аттестации:

Ротация кадров,
Планы повышения квалификации,
Оптимизация оплаты труда конкретного работника,
Конкретизация требований для подбора персонала,
Уточнение должностных инструкций и должностных обязанностей.

Практические рекомендации, ответы на вопросы:

Положения об аттестации,
Минимизация затрат на проведение аттестации.

Ответы на вопросы слушателей

Стоимость участия: 17 000 рублей

Информацию можно получить по телефонам: +7 499 - 4Ч5.ЧО.95 или 8 (499) ЧЧ5/ЧО-95