Основы и практика применения стандарта ISO 9001:2000 Четыре девять пять (это код) четыре четыре пять тридцать два шесть шестьДата: 16- Oкtяbря 2009(с 10.00 до 15.00) Цель: Знакомство с основными требования стандарта ISO 9001:2000. Программа мероприятия: Стандарт ISO 9001:2000. Основные понятия и сведения Восемь принципов менеджмента качества. Процессный и системный подходы. Цикл Деминга О стандартах ISO серии 9000 Документирование системы менеджмента качества Руководство по качеству √ основной документ СМК. Структура документации. Правила управления документами и записями. Обязательные документы и записи Ответственность руководства Политика и цели в области качества. Планирование СМК. Ответственность, полномочия и коммуникации. Анализ со стороны руководства Менеджмент ресурсов Компетентность, осведомленность и обучение персонала организации. Требования к инфраструктуре и производственной среде Выпуск продукции Планирование выпуска продукции. Определение и анализ требований к продукции. Проектирование и разработка продукции. Управление закупками √ оценка поставщиков. Процессы производства и предоставления услуг. Идентификация и прослеживаемость. Собственность потребителей. Управление оборудованием для измерения и мониторинга Измерение, анализ, улучшение Удовлетворенность потребителей. Внутренние аудиты. Мониторинг и измерение процессов, продукции. Управление несоответствующей продукцией. Корректирующие и предупреждающие действия Особенности организации проекта внедрения СМК Предпосылки успешного и риски неудачного проекта. Цели проекта. Формирование рабочей команды проекта. Планирование и запуск проекта в эксплуатацию. Особенности реализации проекта Ответы на вопросы слушателей и практические рекомендации. Cтоимоcть: 15000 руб Информацию можно получить по телефонам: (Код Москвы) 4Ч5-ЧO-95, 445-З2/6/6 SKW7ZF9NJ8S